隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)也逐漸步入發(fā)展的成熟期，由于現(xiàn)有規(guī)范的不健全和不統(tǒng)一，許多經(jīng)營者“魚目混珠”給消費者造成損失的同時，降低了消費者對網(wǎng)購的“熱情”，這也成為制約電商行業(yè)整體發(fā)展的瓶頸。

　　有鑒于此，為了給醫(yī)藥電商創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境，保障消費者人身利益，中國藥店商學(xué)院作為醫(yī)藥零售行業(yè)代表性組織，向業(yè)內(nèi)代表性企業(yè)百洋健康網(wǎng)、金象網(wǎng)等發(fā)出倡議，成立醫(yī)藥電商研究中心。百洋健康網(wǎng)等企業(yè)對此倡議積極響應(yīng)并紛紛獻計獻策，全力助推行業(yè)的健康發(fā)展。2012年10月6日，中國藥店商學(xué)院醫(yī)藥電商研究中心在北京正式宣布成立，并發(fā)布了首個醫(yī)藥電商運營規(guī)范——《中國醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)自律公約》。

　　醫(yī)藥電商研究中心是自律性組織，目的在于積極推進行業(yè)自律，規(guī)范和完善行規(guī)行約，維護會員單位的合法權(quán)益，維護公平競爭與市場秩序。其主要宗旨是“為行業(yè)建設(shè)與發(fā)展提供服務(wù)”，其成員都要切實履行“提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為”的基本職責(zé)，為消費者服務(wù)，為醫(yī)藥行業(yè)電商企業(yè)服務(wù)，為政府服務(wù)，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展。其主要成員包括，國內(nèi)主要大型B2C電商類企業(yè)的董事長、電商行業(yè)專家、學(xué)者、國內(nèi)主流的醫(yī)藥垂直電商企業(yè)董事長及電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理、行業(yè)組織協(xié)會等眾多相關(guān)知名人士。

　　《公約》是根據(jù)目前醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)出現(xiàn)的虛假經(jīng)營、未經(jīng)過國家許可擅自在網(wǎng)上進行藥品交易、虛假廣告營銷、物流安全隱患、銷售國家禁止藥品，如銷售非處方藥、含“麻黃堿”類藥品等不良現(xiàn)狀制定而成的?！豆s》以條文的形式約束會員企業(yè)自律和管理，杜絕不正當(dāng)競爭和經(jīng)營，同時，推進醫(yī)藥電商企業(yè)深化改革。

　　《中國醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)自律公約》從醫(yī)藥電子商務(wù)交易、信用、物流配送、供應(yīng)鏈協(xié)同、商品及服務(wù)、回溯、投訴建議流程 、信息發(fā)布 、第三方監(jiān)管等多方面規(guī)范和約束醫(yī)藥電商企業(yè)，為消費者創(chuàng)造一個放心、安全的網(wǎng)上購藥環(huán)境。而作為醫(yī)藥電子商務(wù)研究中心的創(chuàng)始者之一，百洋健康網(wǎng)也在此《公約》的制定與發(fā)布過程中獻計獻策、積極帶頭配合，起到了至關(guān)重要的作用。百洋健康網(wǎng)副總經(jīng)理關(guān)永濤先生也在這次會議上對《公約》進行了全面解讀。

　　對于《公約》的發(fā)布，百洋健康網(wǎng)的CMO程悅表示，“作為醫(yī)藥電商行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，我們在快速發(fā)展的過程中更要牢牢堅守對消費者負(fù)責(zé)、對藥品廠商負(fù)責(zé)、對行業(yè)健康發(fā)展負(fù)責(zé)。每一個電商人都有必要也有責(zé)任為細(xì)分市場理清行業(yè)規(guī)范、樹立價值標(biāo)準(zhǔn)，而百洋健康網(wǎng)就是要先行一步，以身作則，在行業(yè)的不斷規(guī)范中搶占制勝先機！”

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